CHÍNH SÁCH CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ
Chúng tôi cam kết xây dựng Chính sách chất lượng đảm bảo Trung thực, Công bằng, Khách quan trong hoạt động chứng nhận thông qua:
- Lấy trách nhiệm là thước đo hiệu quả công việc
- Tôn trọng đạo đức kinh doanh để gây dựng uy tín
- Cam kết thỏa mãn khiếu nại khách hàng để không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ
1. Chất lượng dịch vụ
+ Đảm bảo việc cung cấp dịch vụ đúng theo quy định của pháp luật.
+ Đảm bảo đội ngũ nhân viên có chuyên môn cao, đáp ứng yêu cầu công việc.
Cung cấp chính xác, kịp thời theo hướng mang lại lợi ích lâu dài và tiết kiệm chi phí cho khách hàng.
+ Luôn lắng nghe, tôn trọng các yêu cầu và ý kiến của khách hàng; giải quyết kịp thời và hiệu quả các yêu cầu của khách hàng.
+ Không ngừng nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên để mang lại dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
2. Trách nhiệm ràng buộc
Khi khách hàng sử dụng mọi dịch vụ của chúng tôi đều có hợp đồng được ký kết dựa trên sự thỏa thuận và đồng ý của hai bên. Hợp đồng có giá trị pháp lý theo quy định của Nhà nước và quy định rõ ràng các quyền và nghĩa vụ của cả hai bên.
3. Hình thức thanh toán:
Tùy theo thỏa thuận trong hợp đồng mà hợp đồng sẽ được chia thành từng đợt thanh toán. Tùy theo giá trị hợp đồng quý khách hàng có thể thanh toán cho chúng tôi theo các hình thức:
- Trực tiếp tại văn phòng công ty:
- Nhân viên chúng tôi trực tiếp đến thu tận nơi:
Khi đến nhân viên bắt buộc phải có giấy giới thiệu có đóng dấu của Công ty.