Dịch vụ đánh giá theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015

Tiêu chuẩn ISO 9001 quy định các yêu cầu đối với hệ thống quản lý chất lượng. Tiêu chuẩn được xây dựng dựa trên các nguyên tắc cơ bản của quản lý chất lượng, tập trung vào khách hàng mạnh mẽ, động cơ thúc đẩy và sự can dự của quản lý cấp cao, phương pháp tiếp cận theo quá trình và cải tiến liên tục. Việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo ISO 9001 giúp tổ chức/ doanh nghiệp hoạt động có hiệu quả hơn và cải thiện sự thỏa mãn khách hàng, mang lại nhiều lợi ích thiết thực không những cho doanh nghiệp mà còn cho tất cả các bên liên quan.

TIÊU CHUẨN ISO 9001:2015 LÀ GÌ ?

Bộ Tiêu chuẩn ISO 9001 – Hệ Thống Quản Lý Chất Lượng được Tổ chức Tiêu chuẩn Hóa Quốc Tế ISO ban hành và áp dụng. Tại Việt nam Bộ tiêu chuẩn này được Việt Nam áp dụng với tên là TCVN ISO 9001 đã bắt đầu được giới thiệu từ năm 1990 và được áp dụng rộng rãi trong khắp các lĩnh vực.

TCVN ISO 9001 là gì?

TCVN ISO 9001 là tiêu chuẩn quốc gia của Việt Nam về Hệ thống quản lý chất lượng. Tiêu chuẩn này đưa ra các khái niệm, nguyên tắc và từ vựng cơ bản cho hệ thống quản lý chất lượng và đưa ra cơ sở cho các tiêu chuẩn khác về hệ thống quản lý chất lượng.

Tiêu chuẩn TCVN ISO 9001 giúp người sử dụng hiểu các khái niệm, nguyên tắc và từ vựng cơ bản trong quản lý chất lượng để có thể áp dụng một cách hiệu lực và hiệu quả hệ thống quản lý chất lượng và thu được giá trị từ các tiêu chuẩn khác về hệ thống quản lý chất lượng.

Tính đến năm 2018, phiên bản mới nhất của ISO 9001 là phiên bản ISO 9001:2015. Đây là một tiêu chuẩn về Hệ thống quản lý chất lượng do tổ chức ISO phát triển và ban hành vào 24/9/2015 (phiên bản ban đầu được ban hành năm 1987).

ĐỐI TƯỢNG ÁP DỤNG TIÊU CHUẨN ISO 9001

Tiêu chuẩn này quy định các yêu cầu đối với hệ thống quản lý chất lượng khi một tổ chức:

• Cần chứng tổ khả năng cung cấp một cách ổn định các sản phẩm và dịch vụ đáp ứng yêu cầu của khách hàng cũng như yêu cầu của luật định và chế định hiện hành
• Muốn nâng cao sự thỏa mãn của khách hàng thông qua việc áp dụng có hiệu lực hệ thống, bao gồm cả các quá trình để cải tiến hệ thống và đảm bảo sự phù hợp với các yêu cầu của khách hàng, yêu cầu luật định và chế định hiện hành.

Các yêu cầu trong tiêu chuẩn này mang tính khái quát và nhằm áp dụng cho mọi tổ chức và nhằm áp dụng cho mọi tổ chức không phân biệt loại hình, quy mô hoặc sản phẩm, dịch vụ cung cấp.

Chú thích 1: trong tiêu chuẩn này, thuật ngữ “sản phẩm” hoặc “dịch vụ” chỉ áp dụng cho các sản phẩm, dịch vụ dự kiến cung cấp cho khách hàng hoặc được khách hàng yêu cầu

Chú thích 2: các yêu cầu luật định và chế độ có thể được thể hiện là các yêu cầu pháp lý.

Do đó tất cả các doanh nghiệp thuộc mọi lĩnh vực. quy mô khác nhau đều có thể áp dụng tiêu chuẩn ISO 9001:2015 vào hệ thống của mình để giúp nâng cao chất lượng và kiểm soát quy trình chất lượng một cách tốt nhất.

LỢI ÍCH KHI DOANH NGHIỆP ÁP DỤNG TIÊU CHUẨN ISO 9001:2015 

Để thể hiện được tầm quan tâm khi bộ tiêu chuẩn ISO 9001 có thể giúp mang được lợi ích sau khi tổ chức đã áp dụng có hiệu quả. Tổ chức sẽ nhận ra những lợi ích tích cực như sau:

• Tổ chức hạn chế và loại bỏ được các rủi ro có thể ảnh hưởng đến sản xuất sản phẩm, dịch vụ.
• Công ty có một công cụ quản lý chất lượng hiệu quả, giúp nâng cao hiệu quả kinh doanh.
• Tạo ra các sản phẩm, dịch vụ chất lượng cao, đồng đều, đáp ứng nhu cầu của khách hàng và quy định của pháp luật hiện nay.
• Nâng cao giá trị của sản phẩm, dịch vụ, tăng trưởng doanh số bán hàng.
• Tiết kiệm chi phí khi xử lý các sự cố phát sinh do khiến nại hoặc kiện tụng liên quan đến chất lượng sản phẩm.
• Tạo được niềm tin đối với khách hàng cũng như đối tác sử dụng sản phẩm.
• Mang đến cho doanh nghiệp nhiều cơ hội kinh doanh, đặc biệt là có thể mở rộng thị trường sang các quốc gia khác trên thế giới.

CHI PHÍ TƯ VẤN ISO 9001 MỚI NHẤT NĂM 2024

Chi phí tư vấn ISO 9001 phụ thuộc vào một số yếu tố cơ bản là:

• Quy mô: Tổng số nhân sự hoạt động và làm việc tại các địa điểm cần đánh giá
• Phạm vi hoạt động: Lĩnh vực hoạt động của doanh nghiệp (Ví dụ: Sản xuất phần mềm, thiết kế nền tảng trên không gian mạng, cung cấp giải pháp an ninh mạng,…)
• Địa điểm: Số lượng địa điểm đăng ký đánh giá chứng nhận

Để nhận được báo giá trọn gói với nhiều ưu đãi, Quý Tổ chức / Doanh nghiệp vui lòng liên hệ trực tiếp với Chúng Tôi.

CHỨNG NHẬN ISO 9001:2015 Ở ĐÂU UY TÍN

Trên tị trường hiện nay thì có khá nhiều tổ chức tư vấn, chứng nhận ISO 9001:2015. Một trong đó Intercert Việt Nam là đơn vị được nhiều doanh nghiệp tin tưởng lựa chọn. Intercert đã có 15 năm kinh nghiệm trong việc tư vấn và đạo tạo doanh nghiệp các chứng chỉ quản lý, trong đó có ISO 9001:2015 ở trên 20 quốc gia, trong đó có Việt Nam.

Intercert Việt Nam hội tụ những chuyên gia hàng đầu có kinh nghiệm, chuyên môn trong đào tạo, đánh giá chất lượng tại các đơn vị trong và ngoài nước. Đến với Intercert, doanh nghiệp sẽ được tư vấn chi tiết, cụ thể về chứng chỉ, từ đó nhanh chóng đạt được chứng chỉ để phục vụ hoạt động sản xuất, kinh doanh ở hiện tại và trong tương lai.

Thông tin liên hệ Intercert Việt Nam:

• Địa chỉ: Tầng 18 Ladeco Building, 266 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội.
• Điện thoại: 0969 555 610
• Email: sales@intercertvietnam.com